Tietosuojakäytäntö
Studio Sieluisa käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti.
Tietosuojaseloste
Päivitetty 09.02.2022
Rekisterinpitäjä
Studio Sieluisa 3153568-1
Rajamäentie 8, 06650 Porvoo
isabella@studiosieluisa.com
Rekisteristä vastaava henkilö
Isabella Suutari
040 557 7885
isabella@studiosieluisa.com
Mitä tietoja kerätään?
Studio Sieluisa pyytää tilauksen yhteydessä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi sekä mahdollisesti tuotteeseen liittyviä lisätietoja. Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan tilauksen yhteydessä antamasi tiedot, kuten tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
Evästeiden avulla keräämme lisäksi:
Käyttäjän IP-osoite, sijainti ja kellonajat, käytetyt sivut ja niillä vietetty aika sekä verkko-osoite, josta käyttäjä on saapunut verkkokauppaan.
Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin. Lisäksi käytössämme on Google Analytics -analytiikkatyökalu, jonka keräämien tietojen avulla pystymme kehittämään verkkokauppaamme sekä tuotteitamme.
Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on Studio Sieluisan oikeutettu etu, joka perustuu asiakkaan ja Studio Sieluisan väliseen asiakassuhteeseen. Kerättyjä henkilötietoja käytetään yksilöimään käyttäjä verkkokaupan asiakkuutta varten.
Evästeiden käyttö
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.
On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme tietoja Postille, tilausten toimittamista varten.
Luovutamme maksutiedot toimeksiannon saaneelle luottolaitokselle maksun käsittelyä varten.
Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihin, vahvistus siitä käsitelläänkö henkilötietojasi sekä oikeus saada kopio henkilötiedoistasi.
Sinulla on oikeus pyytää epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojen korjausta sekä oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla tarvittavat lisätiedot.
Sinulla on oikeus pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen poistamista, mikäli niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai jos henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti.
Sinulla on oikeus rajoittaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä seuraavissa tapauksissa: kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden, käsittely on lainvastaista ja vastustat tietojen poistamista ja vaadit sen sijaan niiden käytön rajoittamista. Sinulla on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä jos henkilötietojasi ei enää tarvita käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä.
Jos olet liittynyt Studio Sieluisan sähköpostilistalle, on sinulla milloin tahansa oikeus poistaa itsesi listalta. Sinulla on oikeus saada ja siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle.
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan lainsäädäntöä.
Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä rekisteristä vastaavaan henkilöön sähköpostitse osoitteeseen isabella@studiosieluisa.com tai postitse rekisterinpitäjän kohdalla mainittuun osoitteeseen.