Palautuskäytäntö
Vaihto- ja palautusehdot
Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja täysin uutta vastaavia myyntikelpoisia tuotteita. Maksun palautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. Huom! Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita ja asiakkaan toiveiden mukaan muokattuja tuotteita.
Valitse oikea lomake ja tee vaihto/palautus ohjeiden mukaan:
Palautuksesta aiheutuvat kulut (10€) peritään asiakkaalta maksuhyvityksen yhteydessä. Uusi tuote toimitetaan veloituksetta vaihdon yhteydessä.
Huom! Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen postista ilman vaadittuja lisätietoja ei ole palautus. Veloitamme palautuksesta aiheutuneet kulut asiakkaalta.
Palautusosoite:
Studio Sieluisa
Rajamäentie 8, 06650 Porvoo
puh. 040 557 7885
Lisääthän paketin tietoihin myös yllä olevan puhelinnumeron.